曾經(jīng)跟幾位從事硬件創(chuàng)業(yè)的朋友交流過(guò)，因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)，在長(zhǎng)春供應(yīng)鏈管理方面出了一些問(wèn)題，嚴(yán)重的甚至積壓幾萬(wàn)的庫(kù)存而賣(mài)不出去，損失不小。

早些時(shí)候，我們?cè)诓窕饎?chuàng)客空間進(jìn)行了一場(chǎng)相對(duì)封閉的硬件創(chuàng)業(yè)者交流，新我電子的創(chuàng)始人高磊提了一個(gè)這樣的問(wèn)題：“小團(tuán)隊(duì)如何做供應(yīng)鏈管理，是自己做還是交給合作伙伴？”

在大公司拼搏了幾十年的程老師給出的建議是，硬件初創(chuàng)公司更應(yīng)該把精力放在產(chǎn)品本身，而不是制造生產(chǎn)。不過(guò)公司一定要雇請(qǐng)一個(gè)特定的人去專(zhuān)門(mén)運(yùn)營(yíng)這件事，讓他跟外包工廠(chǎng)打交道，評(píng)估代工廠(chǎng)的制造能力和質(zhì)量。

以蘋(píng)果為例，他們每年都會(huì)從美國(guó)高校雇請(qǐng)一批人畢業(yè)生去代工廠(chǎng)監(jiān)工和學(xué)習(xí)，以保證產(chǎn)品的質(zhì)量，這是一個(gè)非常耗費(fèi)人才財(cái)力的舉措。對(duì)于小型硬件創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，他們的財(cái)力精力是非常有限的，所以他們會(huì)嘗試尋找一個(gè)能夠綜合效率、成本兩個(gè)因素的供應(yīng)鏈管理方式，“外包”是其中的一種方案。

其實(shí)經(jīng)驗(yàn)不足的硬件創(chuàng)業(yè)者對(duì)于“外包”的方式，心里都挺矛盾的。如果選擇自己親身做，平時(shí)既要做市場(chǎng)調(diào)查、設(shè)計(jì)產(chǎn)品，也要去管生產(chǎn)相關(guān)的瑣碎事情，無(wú)法專(zhuān)注于自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域；如果外包給別人，不幸碰到一些不負(fù)責(zé)任的代工廠(chǎng)，損失嚴(yán)重。

聚會(huì)結(jié)束后，筆者私下再請(qǐng)教了兩位朋友，他們都都由一個(gè)觀(guān)點(diǎn)跟程老師非常相近：公司至少要保證有人全程跟進(jìn)。

億覓創(chuàng)始人譚健榮的看法是：

“關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)是，還得看供應(yīng)鏈管理在硬件產(chǎn)品里面占據(jù)著什么樣的位置。對(duì)于消費(fèi)級(jí)的電子產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，它是不允許有短板的，供應(yīng)鏈部分如果自己能做，盡量自己做。比如我們億覓是以ID、設(shè)計(jì)為核心競(jìng)爭(zhēng)力的，在供應(yīng)鏈方面不能有絲毫的差錯(cuò)，暫時(shí)還是自己死死地拽住。如果產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)在軟件服務(wù)上，而且有一定的剛性需求，哪怕外觀(guān)差一點(diǎn)也無(wú)所謂。那團(tuán)隊(duì)把供應(yīng)鏈管理外包給別人也沒(méi)有錯(cuò)，有利于快速把產(chǎn)品推向市場(chǎng)。未來(lái)我們也會(huì)考慮把部分產(chǎn)品交給供應(yīng)商去做，但是我們還是會(huì)派人盯著，因?yàn)樯钲谶@里并沒(méi)有非常自覺(jué)的合作方。”

Pinlo的聯(lián)合創(chuàng)始人黃銘杰的建議是：

“這還得看情況，如果和合作伙伴關(guān)系一般，甚至完全不懂供應(yīng)鏈，交出去就是災(zāi)難。最穩(wěn)妥的方法還是有自己人全程跟進(jìn)。”

另外，即使有人全程跟進(jìn)產(chǎn)品的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，他們依然建議創(chuàng)業(yè)者多跟代工廠(chǎng)打交道。其實(shí)代工廠(chǎng)里面有很多非常創(chuàng)新的工藝和技術(shù)，但是因?yàn)橐恍┰颍热缯f(shuō)顧及到品牌和口碑等，他們不愿意拿出來(lái)。如果自己跟他們有比較好的關(guān)系，可以拿過(guò)來(lái)嘗試，說(shuō)不定能夠增加產(chǎn)品的附加值。